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但是要成为全球最受认可的品牌之一可口可乐还制定了行之有效的商业策略但知道如何克服它们并扭转局面
南昌LOGO设计公司-南昌商标设计公司分享预测客户的需求以释放指数级增长

如果我们想想那些在20出演大品牌的历史个世纪,我们有21的什么ST,我们认识到,每个人的提拔一个或几个超越的运动,它改变了竞争格局和预期的期望消费者。

来源:南风盛世品牌设计转载     标签:品牌设计品牌战略设计
在令人惊讶的竞争中,南昌LOGO设计公司能够创造暂时的垄断,从而给他们带来非凡的成就。在Interbrand,我们将这些改变游戏规则的动作称为“ Iconic Moves ™”。
根据Interbrand最近发布的2019年度最佳全球品牌,苹果, 谷歌, 亚马逊,微软和可口可乐是世界上最有价值的五个品牌。无论年龄和历史如何,他们都开发了一种或多种Iconic Moves™,将其品牌价值提升到了最高水平。
自苹果诞生以来,如果能够使苹果与众不同(其品牌价值为23424.1万美元),那就是它有能力打破产品,服务和体验方面的规则,这些规则显然超出了消费者的期望。
第一台Macintosh电脑诞生于1984年-第一台真正可以被所有人使用的计算机。史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)是“新常态”的发起者,每个人家里都有一台(或几台)计算机。
它并不是唯一在Apple中出演过的Iconic Move™。2001年,乔布斯重返苹果公司时,他意识到产品在销售商店中并未得到足够的赞赏。这种洞察力是突破性零售概念Apple Store的种子,它再次颠覆了整个行业,使客户和体验成为战略的中心。同年,Apple的总销售额为54亿美元,其中1900万美元来自新发行的Apple Store。
南昌商标设计公司创新还在继续:iPod和iTunes改变了音乐的消费方式,并永远改变了其行业。iPhone的发布标志着全能诺基亚的衰落开始,开创了智能手机的时代,并永远改变了数百万人的生活。该应用商店只来确认该手机已成为21的不可缺少的工具ST世纪,此外,创造了一个业内人士认为,在今天,移动数百万美元。
在Apple的道路上,这还不是全部成功。苹果在2010年推出了iTunes Ping,通常仅称为Ping;苹果公司试图创建一个社交网络,以便与当时引领市场的Facebook和MySpace竞争。它从2010年的一百万会员开始,但是未能让他们保持很长一段时间。在这种情况下,该产品无法与其竞争对手相匹配。
科技巨头Google的诞生是对原始搜索引擎(如AltaVista和Lycos)所提供的糟糕体验的回应。成功如此之大,以至于Google于2000年6月推出仅一年后,已经是世界上最大的搜索引擎。
但是,这些行动并没有就此结束,而是彻底改变了互联网的使用方式。他们仍然必须在几个行业中标记出拐点。首先,随着Google Adwords的推出,这是一种广告服务,它是一种极端个性化服务的开创性服务,并且在一段时间内一直缺乏竞争。
但是,如果我们必须指出由Google制造的最相关的Iconic Move™,它确实将其品牌价值提高到167,713百万美元,并且在“最佳全球品牌”中排名第二,我们将说它是Google能够创建已渗透到用户日常生活中的互连服务“生态系统”:Google Maps,Gmail,Google Translator,Google Drive,YouTube,Google Play …Google确实听取了他们100万用户的需求每天的访问者。
为了使我们走上成功之路,我们必须从我们的尝试中学习。Google眼镜就是这种情况,该产品无法满足消费者的需求。在任何情况下,我nnovation是brand's DNA和新闻游行另一个上先后与丰富的用户体验,并创造新的需求,如最近的测试推出的实时查看谷歌地图的目标的一部分。通过移动电话的摄像头,它可以使用户通过虚拟指示在360º视觉下可视化其真实环境,以指导他们的行程。
数字化为亚马逊开启了即时交易的大门,价值1252.63亿美元,比去年增长+ 24%。其中一个方面与从在线购买到产品到达用户家之间的时间有关。如果有任何一个品牌能够满足这种需求,那就是亚马逊,这是一家销售各种商品的虚拟书店仅用了10年的时间。
只有建立全球性的虚拟书店,才是品牌和行业的重大运动。杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)首先了解我们正在经历的范式转变,其中部门和类别消亡,因为大品牌本身就是类别。因此,今天的亚马逊不仅是从他人那里购买产品的参考平台,而且还开发了自己的产品(Kindle,Amazon Echo …),同时已经成为与Netflix和HBO竞争的全球娱乐演员。。我们不要忘记,他们为公司提供的网络服务业务,对于亚马逊来说是至关重要的业务线。
所有这一切都不会忘记Amazon Prime。贝索斯意识到,在一个或多个在线商店或实体商店购物时,运输成本和等待时间是决定性因素。通过创建其Prime计划,亚马逊期望许多人渴望立即享受虚拟在线购买而无需支付运费的愿望。推出后,其年收入已从2005年的85亿美元增加到2006年的107亿美元。目前,它的用户已超过9000万。
但这还不是全部。千方百计,亚马逊进军零售业,即未来的零售业。Amazon Go旨在通过最新技术以指数方式改善超市的购物体验和购物时间。再次,亚马逊以独特和创新的服务超越了消费者的期望。据《福布斯》报道,亚马逊股价在其超市开业的同一周上涨了2.5%,证明了Amazon Go是亚马逊历史上的另一个重要里程碑。
2000年,亚马逊在Kozmo.com上投资了6000万美元,该服务提供DVD,食物,书籍和星巴克咖啡,而无需运费和立即发货。但是,Kozmo.com并没有Bezos所希望的成功,将近一年后的2001年,亚马逊停止提供Kozmo.com。
微软价值108,达8.47亿美元,在过去的几十年中,由于积极听取了市场及其受众,微软一直保持着重要地位。从MS-DOS(1981)的开发开始,到处都是无处不在的Office软件包,到公司伟大的Iconic Move™,即Windows 95操作系统的开发,该操作系统基本上垄断了数十亿用户的经验,并且他们的后续版本仍然有。它的成功基于使Apple Macintosh畅销的相同因素:通过易于使用的产品满足许多用户需求的能力。
但是,对于这个技术品牌来说,即将结束的十年并不是小菜一碟。在其他竞争者面前,失去相关性是很危险的。但是他们的首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)知道如何理解背景和当前市场,并推动了战略转型,使微软倍感欣喜。目前,该公司已将自己定位为业务云的神经中心,可以在线提供多种服务,并通过LinkedIn,Skype等230多项收购来寻求战略增长。结果表明,目前,微软正在朝着正确的方向发展。
对于微软来说,成功之路并不容易,但是他们知道如何克服并从中吸取教训。2006年,微软开发了与iPod类似的产品Zune,以征服音乐市场并取代苹果。但是,由于iPod被定位为领导者,因此该产品推出时间太晚了,Zune并未对此提出任何创新,因此,在2012年6月,该产品告一段落。微软在2006年报告称,推出Zune的收入下降了11%。
到目前为止,我们已经挖成出生和20月底之间的成长四个品牌的日世纪和21年初ST。但是,我们不能忘记,全球价值633.65亿美元的第五大品牌拥有127年的历史。世界也在变化,行业也在变化,但可口可乐品牌的实力和相关性无与伦比。它的标志性特征已经由几个品牌实现,我们将看看成功的技术公司现在是否像可口可乐所做的那样将自己定位在消费者的心中。在过去的20年中,微软和可口可乐是仅有的前十名品牌。
我们可以说可口可乐出演了上个世纪的第一个Iconic Move™。1923年,随着六包装的发明,他们借此机会提供了一种更实用的运输几瓶的方式。大约100年前,对客户的观察,倾听和理解已经成为提升品牌及其业务的最有效方法。
1982年,可口可乐Light发起了另一次以时代精神为标志的革命。这项成功通过为客户提供独特且看似创新的产品而获得了暂时的垄断。2005年发生了类似的情况,公司采取了新的举措:可口可乐Zero上市,其产品具有与著名的可口可乐Light相同的属性,但具有与传统可口可乐相同的风味。
成为最佳全球品牌的优势在于拥有先于竞争对手的天生能力,而可口可乐又通过其有利于环境的政策再次证明了这一点。在2009年,他们推出了第一个100%可回收容器,这在市场上其他竞争对手之前都没有。十年后,该品牌面临的挑战是用海洋中的再生塑料制造瓶子,以保持自己的领先地位。
但是,要成为全球最受认可的品牌之一,可口可乐还制定了行之有效的商业策略,但知道如何克服它们并扭转局面。在1980年代初期,可口可乐在百事可乐面前一败涂地。作为回应,可口可乐试图创造一种味道更像百事可乐的产品,称为新可乐。但是,可口可乐在感觉到微弱的信号后,在投放市场几周后就放弃了该产品,并恢复了原来的产品。可口可乐从未透露过推出新可口可乐会损失多少钱,但《纽约时报》估计,除了在产品营销上花费了400万美元外,该公司还损失了约3000万美元。
在回顾了全球最佳5大 品牌之后,我们可以回答以下问题:成功的关键是什么?答案是,今天,消费者面临过多的选择余地,这增加了创新的植入速度,从而影响了忠诚度。
世界上最相关的品牌已经理解,要留在消费者心中并因此保持其忠诚度,改变和逐步改进是不够的。为了能够预测消费者的期望,并因此再次获得市场竞争优势,必须采取一些在行业中“小地震”的动作和行动。培育持续变化的方法包括在领导力和采用速度方面的勇敢。
正如我们从苹果,亚马逊,谷歌,微软和可口可乐描述的那样,这些“小地震”就是Iconic Moves™:新的战略,产品或服务在消费者中产生了需求,并且由于其前瞻性-前卫性质,源于一个小的暂时性垄断,为公司带来非凡的业绩。
正如Interbrand集团首席执行官Charles Trevail所说:“几十年来,品牌建设的整个学科都是基于品牌定位的概念,但是在当今不断发展的市场中,客户期望值超过了静态品牌地位。品牌不再被认为是独立于企业的,而是将根据其所做的事情而不是仅仅根据他们的言论来进行评判;这关系到信任,而不仅仅是交付。”
Iconic Moves™改变了消费者的日常生活,因此,永远改变历史。并非所有方法都有效,但是我们可以从经验中学到东西。现在,企业比以往任何时候都需要真正的领导者,他们必须了解消费者是组织的移动者,组织中的人员需要与“永远在线”的文化保持一致。市场竞争激烈,社会高度饱和,这就是为什么消费者的期望比企业本身更快的原因。

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