Clubcard,计量经济学以及与主要拉萨美业VI设计品牌的紧密合作构成了F&F重新定义成为超市时尚品牌的意义的战略的基础。
来源:南风盛世品牌设计转载 标签:品牌设计,品牌战略设计
随着“超市女性”的发展,特易购旗下的服装品牌F&F也应运而生,其使命是使自己进入更多的特易购篮子,并进入街头时尚领域。
与此集成的是,它已与核心乐购品牌更加紧密地结合在一起。现在,它使用Tesco Clubcard数据,并发起了一项营销活动,向人们表明,设计欠佳,略带痒的超市服装的时代已经过去了。
F&F营销负责人Anna Braithwaite告诉《营销周刊》:“这是为了创造无与伦比的时刻。” “我们在Tesco拥有不可思议的机会,我们必须继续建立这个品牌。这绝对是我们成功的基础,必须让人们不断重新评估我们的立场以及超市时尚真正提供的东西。”
这个季节人们对价值的关注度“更大”,尤其是当购物者对消费变得更加谨慎时。
拉萨美业品牌设计公司的Braithwaite说:“我们现在绝对在努力提高价值。” “这并不是说我们以前没有谈论价值,我们出售的一切都是价值驱动的。我们正在努力在质量和价值与便利之间取得平衡。”
鉴于大街上目前处境艰难,Braithwaite认为F&F作为超市品牌处于强势地位,“很幸运,几乎可以依靠超市带来的每周客流量。”
计量经济学表明,如果我们可以在全年中细分广告系列,对我们来说效果更好。
F&F安娜·布雷思韦特(Anna Braithwaite)
Clubcard也是F&F的金矿,有1500万忠诚计划会员也从F&F购买。Braithwaite认为,这是该品牌相对于许多高街零售商而言的另一个优势,而F&F与Tesco的合作最为紧密。
Braithwaite说,突出的好处是,它能给客户带来巨大的洞察力,这使F&F能够“更有效地”描述和衡量购物者。
这也意味着F&F可以针对目标客户“提高效率”,并能够根据其购买的商品和购物习惯来更好地奖励他们。
“我们不会针对客户提供他们不想要的东西,” Braithwaite说。“是的,我们有1500万Clubcard购物者,但我们每周都不向他们发送所有电子邮件,我们向合适的人发送我们知道与他们相关的电子邮件。这是关于我们尽可能高效,这确实是对客户的好处。”
Clubcard Plus:Tesco推出了忠诚度计划的下一步
衡量营销效果
F&F也一直更加关注计量经济学,这就是为什么它决定将其秋冬活动延长至11月,而不只是9月。
Braithwaite解释说:“计量经济学表明,如果我们可以在全年中细分广告系列,对我们来说效果更好。” “人们不再只是在那些关键的时尚时刻购物了,因此在那些时候做广告也没有意义。”
将来,这可能意味着营销活动“更频繁地爆发”,而不仅仅是春季/夏季或秋季/冬季的活动。
她补充说:“我们不希望只在夏天的三个星期内待命。” “我们必须找到方法并查看预算,以找到可以长期使用的正确渠道。渠道组合可能会发生变化,从而使我们有更长的广告系列时间。”
F&F有两个主要机构:Mediacom用于媒体,ODD用于创意。但是布雷思韦特说,与ODD的三年合作关系远不止于此,它是F&F的“包罗万象的品牌代理商”,可在所有渠道提供服务。
ODD现在也是Marks&Spencer的服装和家居创意代理商,他们的首个活动于9月初启动。
F&F有关吗?“如果我们担心,那将不会发生,”布雷思韦特说。
“经过F&F和Tesco的批准,这项工作取得了进展。我们绝对有信心,我们将继续成为他们的主要优先事项。是的,它将提高竞争能力,但这只是一件好事。如果有的话,它将鼓励ODD为我们提供更好的工作。”
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