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改善代理商的健康状况可能意味着重新考虑您的业务模式
江门医药VI设计-江门医药品牌设计公司转载经营更健康的设计机构的主要技巧

在您的底线和团队的福祉之间找到完美的平衡,这是使您的江门医药VI设计代理机构尽可能做到最好的关键。


来源:南风盛世品牌设计转载     标签:品牌设计品牌战略设计
在所有气瓶上射击的健康机构会产生巨大的作用。但是,强劲的业务将是什么样子?如果情况将骤然向南暴跌,警告信号是什么?

江门医药品牌设计公司项目管理软件公司Streamtime自豪地制造出“能使这些事情破烂的软件”,因此它定义了几个迹象来表明您的代理机构处于不健康状态:除了健康的利润外,您还需要健康的人,健康的工作流程,一种健康的推销方法,健康的客户关系和健康的定价模型。

这些都是相互联系的:您团队的福祉不是一个独立的问题。健康的人是建立盈利机构的动力。如果您的团队精疲力尽,过度劳累并且在心理健康方面挣扎,那么生产力会随之下降就不足为奇了。而且工作质量也会受到影响。

Streamtime产品的常规用户,创意机构Nice和Serious的联合创始人兼首席执行官Tom Tapper警告说:“如果您试图从某人身上挤出最后一滴水,那一切都会落空。” “作为一个行业,我们非常擅长将人们推向极限。”

以上所有健康指标目前都承受着巨大的压力。在艰难时期,无论是因为项目数量减少,还是客户预算受到挤压,代理机构的利润可能都会下降,这并不是火箭科学。

而且,如果大流行迫使您休假或裁员,那些被遗忘的人可能会更加努力地使船漂浮。您可能会遇到瓶颈,尤其是当您尝试与现场项目一起宣传时。

这还没有考虑到2020年对人们的心理健康造成的更大压力,在这一年,Streamtime肯定不是唯一一个被描述为“混蛋”的人。

考虑到所有这些,以下是改善代理商健康状况的多种方法:

建立现实的商业模式

根据塔珀的说法,改善代理商的健康状况可能意味着重新考虑您的业务模式。他说:“依靠人们95%的时间计费是完全不现实的,”

经营创意业务是许多不同元素之间的复杂平衡行为,Streamtime的位置优越,可通过各种功能(包括工作计划,时间跟踪,计划,报价,发票和报告)来帮助各种规模的机构跨过这条线。

这些措施包括为持续的过度工作设置警示,以帮助管理人员及早解决问题并避免倦怠。民意测验将有助于记录您的团队在开展项目时的快乐程度,而不仅仅是跟踪他们已经花了多少个小时。

这其中的一部分是诚实地讲究花在投球上的时间。Tapper敦促说:“进入有意识地为那段时间付款的思维方式,而不是期望人们向客户收取8个小时的费用,然后在业余时间制定一份提案。”

“如果他们这样做了,那么您需要知道他们当天已经完成了12个小时,而不要将这些隐藏的成本清除在地毯下,而我们在这个行业中经常这样做。建立一个允许人们实际从事的工作的业务模型。”

自由投球可能是一个特殊的问题。Streamtime软件可帮助您的代理机构解决这个熟悉的资源短缺问题-确保您在谈话开始的那一刻就捕捉到工作的进展,而不仅仅是批准的报价-鼓励代理机构对客户花费的时间前后公平地收费一个项目的胜利。

鼓励“创始人心态”

在同时也是Streamtime的客户的品牌代理公司Ragged Edge的文化中,文化使每个人都能够像创始人一样思考,并因此对公司的成功投入更多的情感。

这包括教育整个团队有关商业严谨性和获利能力以及出色工作的重要性。联合创始人马特·布兰德(Matt Bland)说:“这是业务的基础:当我们获利时,我们可以更加自由地发挥创造力。”

布兰德认为,如果每个人都有权对更大的业务范围产生影响,那么它将对人们的福祉和该机构的创造力产生积极的影响。

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当尼斯和认真的人被迫休假时,塔珀提倡与所有人保持透明,包括那些继续任职并必须保持运转的人。

他说:“我们对我们的财务诚实且开放。” “这包括我们带来了多少收入,以及我们损失了多少。在这种情况下,最好现实一点。”

但是,这种透明度可能会令人沮丧,Tapper补充说,它与令人振奋的信息相结合,即机构中的每个人都对改善局面有一定影响,例如帮助赢得新业务。

他继续说道:“如果利润下降,不是要更紧缩团队,而是要接受您的业务的其他方面都无法正运作的事实。” “可能是项目没有得到有效管理,您需要解决这个问题。”

更具整体性

Ragged Edge的独特之处在于其人员和文化主管Lisa Mitchelmore还负责资源管理-因此,她可以对项目如何影响业务各个方面的健康状况持整体看法。

她回忆说:“一开始这是一个相当事务的过程,这是工作,我需要很多天。”

随着时间的流逝,她对压力点有了更加敏锐的理解,并且可以从几个不同的角度监视Ragged Edge的日常健康状况。布兰德现在将她形容为“该机构的跳动之心”。

提防红旗

衣衫Edge的边缘和善良和认真的人都密切注意发展不健康的代理文化的早期预警信号。

正如塔珀(Tapper)指出的那样,有某些直接的指标-例如旷工率和病假率上升,或有关精神健康问题的具体报告。他补充说,只是告诉人们放假只是“在上面抹上膏药” –您需要解决根本原因并提供真正的支持。

其他迹象更加微妙。“在会议气氛中,您会感觉到它:更加消极的氛围;人们感到脆弱,并在其他地方指责。”塔珀解释说。“动态变化:不是团队一起工作,而是转移到了个人身上。”

布兰德补充说,当一个机构承受压力并且其运营状况受到损害时,思考时间减少和普遍缺乏明确性是常见的症状。

他说:“如果没有足够的时间去思考,那么您可能会进行过多的项目。” “您可能未达到所需的标准。您需要健康的客户组合才能实现可持续的商业模式。”

当心“范围渗透”

运营健康公司的关键因素是不仅要了解如何花费时间,而且要意识到该时间对客户的价值。

布兰德说:“项目通常有'范围蔓延'的问题,客户要求的价格超出了我们最初的预期。” “但是还有范围渗透,我们决定向他们展示比他们要求看到的更多的东西。”

正如他指出的那样,这样做的风险在于,团队可能会在项目中增加额外的时间(可能是深夜和周末),以便交付客户意料之外的工作。

他补充说:“因为他们没有期望,所以他们不重视它。” “他们可能仍然想要它,但不会支付更多。这不仅会影响团队的士气,还会影响项目的盈利能力。”

为整个创意团队提供更敏锐的商业视野会改变重点:“现在,他们将范围渗透视为向客户出售附加价值并为之合理收取费用的机会。”

实际上,Streamtime正将目光投向各地的票务采购部门,并希望引导整个行业采用更加基于价值的定价模型-希望它将永久地埋葬那些令人恐惧的时间表。

公司对“永不创新”(Never Not Creative)的支持进一步支持了这一理念,该社区计划致力于改善全球创新者的心理健康,毕业和基于价值的成果。

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