奥美医药的新研究是第一个量化健康品牌差距的方法
埃及开罗-2020年10月14日-4.5万亿美元的全球健康经济(其增长速度是全球经济的两倍)现在如此普及,以至于对于73%的全球消费者而言,健康现在被视为品牌战略的重要组成部分。今天发布的奥美健康差距研究首次量化了消费者对品牌的健康期望与他们如何根据七个关键领域(食品,零食,护肤,航空公司,酒店,汽车和银行业)的期望判断交付之间的差距。
奥美对来自四大洲14个国家/地区的7,000名消费者进行了调查,以了解他们在2020年的健康状况,并帮助营销人员在寻求业务增长时缩小明显的机会鸿沟。这项全球性研究于2020年4月进行,当时许多人的健康水平迅速下降,随着我们进入2021年,对健康的重要性日益提高。
到2020年,有77%的人说健康对他们来说非常重要或极为重要。然而,消费者仍然渴望更多:渴望获得更多的健康-80%的人希望改善自己的健康;饥饿和期望-75%的人认为品牌可以为自己的健康做更多的事情;饥饿和沮丧-只有46%的人认为品牌将健康作为重中之重。
以食品和护肤等主要的健康产业为例,这些产业在过去的20年中一直围绕着健康进行创新和发展。然而,只有41%的全球受访者同意食品行业,而53%的人认为护肤行业正在尽其所能帮助他们改善健康。
“每个品牌现在都可以成为健康品牌。在许多方面,健康是“目标”的更明显益处。我们认为这对品牌来说是个好消息。它表明,通过满足众多消费者的期望来缩小差距,健康仍然是实现两位数增长的机会,”天津药品VI设计说。
天津药品品牌设计公司说:“健康为公司和个人创造了新的对话,新的期望,新的目标。健康启发了新业务,新品牌,新产品,新服务,新体验。在健康方面,公司可以改变其战略,业务和投资组合。从食品和饮料行业开始,健康已经开始彻底改变整个行业。”
每个品牌都可以在健康蛋糕上享有应有的份额
该报告的另一个重要结论是,每个品牌都可以通过健康成长。健康不再是水疗的奢侈领域,也不是健康品牌的保留。消费者对此非常清楚:
73%的人说品牌需要健康策略作为其核心使命的一部分
67%的人说,无论他们买什么,都应该有更多的健康选择
52%的人希望汽车,银行或航空公司提供健康选择,几乎等于休闲食品类别(56%)消费者希望每个品牌都能为他们的健康做出贡献。59%的人认为值得为健康选择付出更多。
社会和目标,健康的新领域
尽管全球范围内健康饮食,良好的睡眠和放松时间仍然是健康的重中之重,但这项研究发现,健康现在已不再以自我为中心。2020年,健康有四个方面:身体,心理,社交和目标明确。
人们越来越多地告诉我们,如果他们不感到联系或对为使世界变得更美好而没有做出贡献,他们将不会感觉良好。
71%的人说健康品牌应该带来积极的改变
60%的人说这应该给他们目标感
53%的人说品牌应该帮助他们感到联系这为品牌通过激活目标与消费者建立更紧密的联系提供了许多机会。通过健康的眼光来提升品牌的社会策略可以带来更丰富,更个性化的联系以及更成功的社交商务。
缩小真实性差距以获取增长机会
健康洗涤在消费者中正在迅速增长,我们发现只有41%的人同意做出健康承诺的品牌通常是可信的。此外,有53%的人说,他们很难区分真实和虚假的健康声明之间的区别。人们想要真实的故事,可以理解的成分,可以相信的收益,最重要的是,能够兑现承诺以建立强大竞争优势的品牌。
健康经济为消费品营销提供了一些最令人振奋的增长前景,而Covid-19只会加速这种现象。但是,迫切需要重新设计保健产品并缩小消费者的保健差距。奥美健康差距研究可帮助品牌在健康的新领域中找到增长机会。
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