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我相信目标将在其范围和范围上与数字化一样变革改变商业决策的方方面面
深圳比较好的品牌设计公司
品牌物质代理机构Given Given的共同创始人,The Body Shop的前CSR经理Becky Willan表示,作为品牌的托管人,营销人员在跨组织实现目标中扮演着至关重要的角色。

来源:南风盛世品牌设计转载     标签:品牌设计品牌形象设计
尽管营销的目的与以往相同,但品牌与品牌互动的方式正在发生根本性的变化。
如果消费者要购买品牌,则需要购买整个公司。员工和客户以及环境和整个社会从未如此重视品牌目标和正确行事。
深圳品牌设计可持续发展驱动机构Given的常务董事兼联合创始人贝基·威兰(Becky Willan)帮助品牌建立其目标,责任和价值观并不陌生。在她的前世时,她曾是The Body Shop的EMEA环境经理,并且是Place09的共同创建者,该项目致力于捕捉有关气候变化的个人想法。
她向夏洛特·罗杰斯(Charlotte Rogers)讲述了她对当今营销人员应如何表现的看法。

消费者期望在变化
深圳品牌设计公司营销正经历着由大规模类别中断引起的一些根本变化,并且消费者对企业行为方式的期望比以往任何时候都更高。现在,这不仅仅是让人们喜欢您的产品,还在于让他们爱上您的整个公司。
品牌形象的日子已经过去,您可以说一件事而做另一件事,今天营销人员的任务是建立人们真正相信的品牌,这涉及到比人们可能拥有的更广阔的视野10-15几年前。
除非有品牌和营销团队的支持,否则目标项目的规模将很小,或者被视为滴答作响,甚至比某人的宠物项目更糟糕。
在过去十年中发生的事情之一是,成功的品牌建立已不仅仅是产品营销,它还涉及对世界的观点。这个想法实际上已经开始在营销社区中形成。今天的话题不仅仅在于原因,而在于品牌如何通过做善事而变得更好,这是叙事中一个非常根本的改变。
过去一直有一个误解,认为目的不能与其他品牌属性共存。您不是一个有目的的品牌,就是一个有趣的品牌。目的并不能取代一切,它应该只是品牌的另一要素。因此,您必须真正了解如何将不同的品牌属性整合在一起的细微差别。
显然,您执行此操作的能力取决于组织内部如何看待营销。如果您从事的是行销驱动的业务,并且可以直视整个公司,并且可以制定业务战略,那么您就很容易考虑目标。但是,如果将营销视为仅与消息传递,策略和销售有关,则要做起来就困难得多。

带上你的人
营销人员必须将组织与他们一起进行有针对性的项目在更多以客户为导向的品牌与在考虑目标机会的品牌之间存在相似之处。我也认为,可以说越来越多的企业正变得真正以客户为中心。
我们谈论实质的目的概念,目的是在世界上创造有意义的变化,而不是目的是一个大的营销理念。因此,营销绝对可以成为目的得以实现的渠道,但这并不是目的可以实现的唯一地方。
除非有品牌和营销团队的支持,否则目标项目的规模将很小,或者被视为滴答作响,甚至比某人的宠物项目更糟糕。作为该品牌的保管人,营销人员可以发挥关键作用,但他们不能靠自己做。他们需要能够将组织的其余部分带到他们身边。
我认为实质性目的最终是要创造变化,而营销人员可以成为变化的渠道。他们有自己的路线和影响力,但他们不能自己做到。

长期思考
短期主义是对目标的巨大风险,因为目标必须与长期的变革有关。我相信目标将在其范围和范围上与数字化一样变革,改变商业决策的方方面面。
我们目前面临的挑战之一是目标是一个刚刚起步的领域,我不确定我们是否已经制定了正确的指标来真正显示出更具目的性的长期,可持续的价值创造。
我觉得可能会带来一些对立的事情是开发能够显示品牌内目标的长期价值的指标。但是,如果我真的很诚实,我认为我们还没有到那儿。我确信这些指标与长期价值创造和品牌建立是紧密结合的。
目的的关键要素是真实性,这可能是唯一真正重要的事情。如果您谈论实质和真实性,那么它必须与消费者相关,这就是某些品牌出问题的地方。他们曾考虑过一个吸引消费者想象力的问题,但实际上,从商业角度来看,他们没有切实可靠的信誉或能力。
有趣的是,以诚信兑现品牌承诺实际上是营销的基本组成部分,这不是一个新主意。从本质上讲,品牌是对消费者的承诺,然后通过客户体验或产品来兑现承诺,因此,如果您不兑现承诺,将会破坏您的品牌。
目的是实现这一目标的另一种措施。这与市场营销的其他方面没有什么不同,但是对不履行承诺的品牌将进行更严厉的判断,因为这确实很重要。最终,如果您确实想释放更大的机会,则必须参与营销。

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