2020年7月21日–社交在营销中的作用不断发展，因为它在将品牌营销与绩效营销联系起来以及通过社交商务将参与转化为有效性方面日益发挥作用。

来源：南风盛世品牌设计转载     标签：品牌设计，品牌战略设计
这是WARC最新研究《2020年有效社会战略报告》中概述的结论之一，该报告提供了2020年WARC奖“有效社会战略”类别获奖者的见解和主题。它还包括对广告商，代理商和媒体所有者的影响的评估，以及评审小组成员的贡献和其他专家评论。
报告中还强调指出，社会战略不仅需要与他们所针对的受众相关，而且还应与他们所经营的平台相关，而且面临巨大预算变化的品牌可以从非营利组织的社会努力中学习。
WARC案例研究执行编辑Lucy Aitken评论：“我们已经分析了今年的获奖案例研究，以确定关键的社会营销趋势以及将社会战略与企业成功联系起来的主要驱动力。在此报告中，我们为营销人员和代理商提供了可行的见解，可将其应用于未来广告系列的社会策略。”
WARC的2020年有效社会战略报告确定了四个关键主题：

将品牌与效果营销联系起来
南昌设计公司明确表达的社会策略可以帮助品牌与绩效营销之间的交集。当从社交平台上获得的见解与正确的数据相结合时，南昌定位策划公司可以在正确的时间以正确的消息来针对正确的人，从而提高点击率和后续参与度，变得更加容易。
德国铁路公司通过社交视频向年轻人展示了这一点，德国年轻人通过国内旅游可以节省多少钱和二氧化碳。
奥美德国公司高级战略规划师卡拉·芬克（Carla Funk）建议：“将品牌与绩效营销联系起来，避免孤岛思想，并拥护一个共同目标。”

电子商务正在兴起
社交商务正变得越来越普遍，特别是由于封锁导致品牌加速了其电子商务战略：62％的品牌表示他们将在未来几个月内减少对品牌广告的投资，而32％的品牌表示他们将在电子商务上花费更多-商业。
今年的优胜者，尤其是快速服务餐厅（QSR）领域的优胜者，提供了关于如何使整个渠道中的人们参与并使参与转化为有效性的宝贵经验。汉堡王通过基于社交媒体有影响力者页面的“爬行”活动来推广其新产品，从而实现了销售增长。
最近，社交商务的新形式开始出现，特别是在中国，那里的消费者开始更经常地从直播和短片中购买商品。
芒果传播公司社会与数字部门负责人，陪审团成员佐伊·维特（Zoe Virtue）表示：“虽然消费者的行为在发展，但品牌也在发展。从这里唯一可以确定的是，在电子商务方面，社交媒体将继续是最重要的渠道之一。”
需要受众和平台相关性
如果社交策略既要与目标受众也要与他们所运行的平台相关，则必须植根于平台文化和受众文化。针对年轻的受众群体时尤其如此。必须注意在正确的平台上针对正确的受众进行真实的执行：例如，TikTok现在在英国18至24岁的年轻人中像Twitter一样受欢迎。

品牌可以向非营利组织学习
非营利品牌可以为商业企业提供一些灵感，帮助他们制定成功的社交媒体策略并在有限的预算范围内达到目标。
例如，一个简单的Instagram想法通过世界自然基金会的Facebook创意商店，通过将目标人群定位于购物心态，劫持了黑色星期五，只是向人们展示了濒临灭绝物种的强大信息。

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