Innocent表示将重点放在“保健”产品上,以吸引国际消费者,并利用对更健康饮料的需求。
水果饮料品牌Innocent今年已满18岁;这个事实甚至使那些曾经在该品牌工作了一段时间的人都感到惊讶。Innocent在西伦敦的帕森斯格林(Parsons Green)推出,开始时是用面包车出售水果冰沙,但此后见证了史诗般的比例增长-部分原因是2013年被可口可乐(Coca-Cola)收购。
它的最新结果证明,对饮料的需求肯定不会减慢。该公司的品牌和传播规划师杰米·斯特里(Jamie Sterry)声称,2016年是“有史以来最大的财政年度”。
在截至2016年12月31日的一年中,销售额增长了23%,达到3.035亿英镑,该公司实现了利润回报,实现了850万英镑的利润,而去年则亏损了70万英镑。一半以上的销售额来自英国以外的地区,法国的销售额增长了49%,达到6200万英镑,德国的销售额增长了34%,达到7500万英镑。在过去的五年中,业务规模扩大了两倍。
尽管取得了这种增长,但Sterry声称该业务“丝毫没有改变”,因为它一直坚持其“允许消费者为自己做点好事”的品牌宗旨。然而,他承认,它的最大挑战之一是希望继续保持增长,以“保持低调”。
“深圳水果VI设计是真正将目标放在核心的首批品牌之一。随着业务的增长,这部分业务完全没有改变。他告诉《 Marketing Week》,与当今世界相比,我们的业务在当今世界中的重要性更大。”
磨练“健康”
尽管软饮料行业面临新的挑战,但无辜者的成功来自于消费者不断远离含糖饮料以及政府对含糖饮料征税的过程。在免除糖税的同时,果汁和冰沙也受到了审查。
斯特里坚称围绕糖的辩论“只能是一件好事”,因为它使英国比过去更加关注健康。Innocent不会在饮料中添加任何糖,仅包含水果中的糖。
他声称绝大多数英国公众都知道果汁和冰沙对“健康饮食至关重要”,这就是为什么对糖的战争并未“显着影响”品牌或业务。
冰沙是我们的心脏地带,但是[我们希望]将利基健康趋势变成更主流的大众市场产品。在接下来的几年中,我们的产品组合将多元化为更多的健康和保健产品。
杰米·斯特里(Jamie Sterry),无辜
该品牌渴望进一步利用这种对更健康的饮料的胃口。近年来,它在其产品组合中添加了椰子水,蛋白质冰沙和调味的苏打水,斯特里坚称Innocent希望“引领健康和保健饮料的发展”。
圆滑的人是我们的心脏,但是[我们希望]将利基健康趋势变成更主流的大众市场产品。我们相信我们有一个可以做到这一点的品牌。在接下来的几年中,我们的产品组合将多元化为更多的保健产品。”他说。
新品牌定位
Innocent在健康和保健方面的强硬立场也将在其营销中发挥更大的作用。该公司目前正在为2018年的新品牌定位工作,并在去年任命创意代理公司Mother来交付这项工作,尽管Sterry对此表态保持沉默。
“无论是道德,可持续性还是我们帮助世界饥饿者的基础,我们都有很多话要说。从表面上看,我们与现代社会息息相关。”他说。
“深圳水果品牌设计公司以人类的方式与人们交谈,我们在开展业务方面具有可持续性。我们需要做的是,通过一种将所有事物整合在一起的新品牌定位,以一种清晰而有意义的方式传达这种信息。对我们来说,发展品牌很重要。”
斯特里说,该品牌还希望改变其营销策略。这是18年前开始的Innocent“不一定具有”的东西,但是随着时间的推移而发展。该品牌以喜欢社交媒体传播和体验活动而闻名。现在,它面临着一个战略问题,即必须维持“对话营销,但要吸引大量人”。
“我们不是要使用一般的方式通过在线广播媒体向您讲述一个故事,而是要与人们互动,而是要让人们参与进来,并以不同的规模进行对话和建立联系。当然,我们一定会使用数字和社交技术,并且扩大我们在其中的工作将是关键。”他说。
加强对数字的关注
今年,营销行业将重点放在诸如品牌安全,可见度和广告欺诈等问题上。当被问及Innocent对这些问题的反应时,Sterry承认它仍处于“早期”处理问题的阶段。
虽然它没有内部聘请任何人来研究诸如品牌安全之类的问题,但它已与许多机构合作解决假冒观点和机器人问题。他说,它还“确实在挑战”其媒体代理机构,以确保其内容可以被人类而不是机器人看到。
“道德是我们业务的核心,我们希望站在预防此类情况发生的最前沿。对于在数字空间中购买媒体的方式,我们提出了一些更严格的标准。而且,如果我们认为在不受欢迎的网站或人们可能拥有极端看法的地方看到我们的内容存在任何风险,我们将在短期内停止在这方面花钱,直到获得解决方案为止,”他说。
面对所有这些变化和调整,斯特里对未来保持乐观,并相信Innocent可以通过专注于其核心价值而成为“欧洲最受欢迎的饮料公司”。
他总结说:“我们将通过创新来扩大我们的产品组合,成为常识的声音,并与人类进行大规模对话。这是品牌的机会。在五到十年后,我们仍然会像今天一样重要。”
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