新任首席执行官表示,该公司在营销成本(如代理费和生产成本)上投入了过多的资金,却以牺牲媒体和创意为代价。
卡夫亨氏(Kraft Heinz)正在重新考虑其营销投资的支出方式,希望削减代理费,生产和研究等领域,以便可以在其品牌和人员上投入更多资金。
在上半年业绩公布后,今天(8月8日)在一次投资者电话会议上,首席执行官Miguel Patricio说其媒体投资“低于应有的水平”。但是在增加营销支出之前,它将研究如何“重组和重新部署”已经拥有的预算。
“在市场营销方面,我们正在增加投资,但媒体支出却在下降,因为我们把钱都花在了其他方面,例如中介费,制作和研究。[投资]消费者看到的东西正在减少以支付其他费用。这些是我们可以重新部署的效率低下的问题,”他评论道。
“我们可以更好地进行营销投资,因此我们投资于消费者看到的东西,而不是他们看不到的东西。”
帕特里西奥(Patricio)的评论暗示,卡夫·亨氏(Kraft Heinz)将成为一系列快速消费品公司中的下一个公司,以重新考虑其与代理商的合作方式以及支出的营销投入。在上周宝洁的年度业绩中,该公司表示已将营销支出减少了3.5亿美元,部分原因是减少了代理费。
联合利华还专注于降低代理费用和生产成本,部分方式是转而与WPP而非与单个代理建立控股公司关系。
卡夫·亨氏(Kraft Heinz)的重点似乎不是减少营销支出,而是更好地部署营销支出。Patricio说,他认为其品牌需要更多的投资,但它需要在创新支出和核心品牌之间找到更好的平衡。
我们可以更好地进行营销投资,因此我们投资于消费者看到的东西,而不是他们看不到的东西。
米格尔·帕特里西奥(Miguel Patricio),卡夫亨氏(Kraft Heinz)
他建议该公司的业务过于分散,没有在核心品牌上投入足够的资金。尽管事实是该公司知道“只要我们坚定不移地投资于品牌,我们就会赢”。
他指出,亨氏番茄酱和费城都是Kraft Heinz在产品,创新和营销方面进行投资的品牌,并正在从中受益。亨氏在美国番茄酱行业的市场份额创下了70%的历史新高,而费城在过去五年中的份额和类别都在增长。
但是,他说,在品牌和创新投资上,卡夫亨氏都需要变得“更加痴迷于消费者”,以便能够更好地预测行为和趋势,并更快地行动。
“我们的策略必须基于对未来和消费者的了解。该行业处于巨大的转型状态,但这也是机遇时刻。抓住机遇的人是比其他人更了解未来的人。他们将领先,其他人将追随,[追随者]将不会获胜。”帕特里西奥解释说。
“未来的重大工作”
帕特里西奥(Patricio)担任该职位已经有一个多月了,但是他加入了一家公司,他承认,如果想扭转业绩,他“将有大量工作要做”。上半年,卡夫·亨氏(Kraft Heinz)的净销售额下降了近5%,与此同时,它被迫进行大量资产减记和对其采购方式进行调查。
截至6月底的六个月,净销售额降至124亿美元,而一年前为130亿美元。营业收入下降了54.6%,至13亿美元,净收益下降了51.4%,至8.54亿美元。
在此之前,灾难性的接近2018年,该公司在承认旗下两个大品牌(卡夫(Kraft)和奥斯卡·迈耶(Oscar Meyer))的身价比四年前的估值低了150亿美元后,宣布净亏损126亿美元。
厦门食品VI设计说:“我们在今年上半年经历的下降水平不足以使我们向前迈进。我们有大量工作要做,以设定战略重点并改变我们的业务发展轨迹。”
卡夫亨氏首席执行官有三个近期目标:第一,更好地“了解”企业,消费者,客户和同事。其次执行2019年业务计划;第三,对未来三到五年的战略进行全面审查。
“我们必须集中精力制定战略议程。我们必须问自己一个棘手的问题,而不是在短期或下个季度发生的事情。”厦门食品品牌设计公司说。“我们必须让组织专注于消费者和客户,并确保我们不急于将潜在的价值传递给他人。”
尽管卡夫亨氏面临挑战,但帕特里西奥表示,他看到了品牌力量和规模方面的机遇。
“我真的相信品牌的力量,我们拥有惊人的食品品牌组合。有些亮眼,有些则不然,但凭借我们的传统,我们的家庭集中度和知名度,这使我对扭转品牌发展不佳趋势的可能性感到非常积极。”
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